一、总体情况

　　2023年，中山市人力资源和社会保障局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市关于政务公开工作要求，立足人社工作职能，不断推深做实政务公开工作。

　　（一）围绕重点工作，全面做好主动公开。坚持“公开为原则，不公开为例外”的工作思路，认真细致地做好各项人社政策和信息的主动公开工作。2023年，共发布各类信息5138条，其中，局政务网站发布信息超3682条、总浏览量超1393万次。“中山人社”微博、微信公众号、抖音号、视频号、南方号等政务新媒体分别发布信息289条、230条、322条、322条、293条，“中山人社”微信公众号订阅人数突破155万。修订中山市人围绕力资源和社会保障局政府信息主动公开基本目录；每季度向社会公布用人单位重大劳动保障违法行为同时；加强财政信息、人大建议及政协提案办理结果等基本信息公开。

　　（二）回应社会关切，构建全方位政策解读系统。聚焦就业创业、社会保障、人才引进、劳动关系等社会关注、群众关切的热点问题，强化全链条解读管理，拓展全媒体发布渠道，构建分段、多次、持续性、全方位解读系统。“中山人社”抖音、微信视频号发布生动直观解读短视频；“中山人社”微信公众号“人社回音机”栏目以问答形式回应群众关切，创新开设“有声有社”政策速递栏目，用音频形式，在微信公众号专区和中山广播电台栏目为企业和市民答疑解惑。

　　（三）严格依法依规，规范做好依申请公开工作。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，进一步规范完善依申请公开政府信息工作，建立依申请公开工作台账，严格按照依申请公开程序做好依申请公开。2023年，我局共收到政府信息公开申请7件，均规范办理，按时答复。

　　（四）加强组织领导，健全完善政府信息管理机制。2023年，印发《中山市人力资源和社会保障局政务网站及新媒体信息发布审校制度》，严格落实内容发布“局内审批”+“三审三校”制度，做到“凡发布、必审批”。全年公开规范性文件9件，做好规范性文件库更新管理工作。

　　（五）强化监督保障，持续加强政务公开平台建设。进一步加强局政务网站信息公开第一平台建设，持续优化“中山人社”抖音、微信视频号、微信公众号、微博、南方号等政务新媒体建设，构建立体化宣传矩阵。强化媒体共建，与主流媒体形成强大宣传合力，全年工作得到国家、省、市各大媒体3100篇次的报道和肯定。完善监督提醒机制，常态化开展网站抽查、通报工作。积极组织人社系统政务公开专题培训。加强网络和新媒体管理舆情监测，2023年，政务网站和新媒体平台未发现重大舆情。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，中山市人力资源和社会保障局规范高效做好政务公开工作，取得了一定成效，但仍存在公开质量需进一步提升、公开内容需进一步拓展、重点领域信息公开需进一步优化等问题。

　　下一步，将重点做好以下工作：一是创新工作方法，提升公开质效。重点围绕市委、市政府中心工作、人社重点工作和社会关注关切问题，进一步深度拓展主动公开内容，丰富公开形式。二是持续完善重点领域信息公开栏目建设。将人社领域政务公开工作更加高效地密切联系群众实际需求，以群众需求为导向，对就业创业重点领域专区作进一步优化。三是持续加强组织保障，优化平台建设。完善网站安全保障机制，做好防攻击、防病毒工作。继续发挥局网站政务公开第一平台作用，积极运用局政务新媒体创新政务公开方式方法。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度未发出收费通知，未收取信息处理费用。