中山市人力资源和社会保障局政务网

您现在的位置: 首页 > 通知公告 > 通知

关于印发做好疫情防控期间劳动关系工作指引的通知

发布时间: 2020-02-05   点击率:-  来源:   本网

各镇区人社分局、各用人单位、各劳动争议调解委员会:

  为进一步贯彻落实关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的部署要求,切实做好疫情防控工作,指导用人单位做好劳动争议预防处理,维护疫情期间劳动者的合法权益,保障用人单位正常生产经营,现将《做好疫情防控期间劳动关系工作指引》印发给你们,请遵照执行。

  

中山市人力资源和社会保障局

  2020年2月5日 



  做好疫情防控期间劳动关系工作指引


  一、加强人社法律法规政策宣传落实

  (一)各镇区人社分局要及时将国家人社部、省人社厅等部门在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间发布的人社政策和解答通过公开信、新媒体、电话等多渠道多形式向用人单位宣传,落实属地管理责任,妥善处理好疫情防控期间的劳动关系问题,促进劳动关系和谐稳定。有关政策文件见附件。

  (二)用人单位要落实防控主体责任,认真贯彻执行有关法律法规,开展环境卫生整治和重点场所消毒,提供防护用品和隔离观察场所,改善员工生产生活条件,提高员工自我保护意识;加强员工健康监测,排查在疫情发生期间去过疫情发生地或接触过有确诊或疑似病例的员工,做好实名登记,跟踪观察;合理安排工作时间和休息休假,依法支付劳动报酬,落实女职工、未成年工劳动保护措施,避免劳动争议发生。

  二、开展集体协商

  用人单位因受疫情影响导致生产经营困难的,可以通过与工会或职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、待岗等方式稳定工作岗位,尽量不裁员或者少裁员。根据疫情防控实际,可合理简化优化协商流程,要做好相关协商资料留存。

  三、妥善处理劳动争议

  (一)劳动者与用人单位要根据疫情防控实际,本着互谅互让、共建和谐的原则,将协商、调解作为解决争议的主要途径。用人单位应通过内部协商、不见面方式,积极主动解决争议。必须见面协商的,要严格落实防控措施。

  (二)各镇区人社分局、各劳动争议调解委员会要以公开信等方式告知申请人暂停采取见面方式处理劳动争议,引导以电话调解、微信调解等非当面沟通方式,及时化解争议,减少当事人往返和聚集次数。以电话申请调解的,由调解员使用《主动调解登记表》详细记录有关情况。以微信申请调解的,由申请人登陆微信“粤省事小程序”专项服务之调解仲裁。调解过程中,根据疫情防控实际,合理简化优化调解流程、延长调解期限,为当事人提供及时、快捷、高效的维权服务。各镇区、村劳动争议调解委员会电话见附件。

  四、依法办理仲裁案件

  (一)为防控疫情,当事人可通过电话、网络、微信“粤省事小程序”或邮寄(EMS)书面仲裁申请资料等方式提交仲裁申请或联系办理相关仲裁业务(包括但不限于递交答辩书、证据材料)。提倡并鼓励当事人通过电话、网络等形式向市仲裁院或各镇区派出庭申请预约立案。相关工作人员收到预约申请或当事人邮寄来的书面仲裁申请材料,应如实记录当事人的仲裁申请情况,引导当事人先行调解,同时为其办理预约立案手续。对愿意先行调解的,应安排专人主持开展调解,维护用人单位和职工的合法权益。如调解人手不足,可移交市劳动人事仲裁院专职调解员跟进。

  (二)因受疫情影响的当事人或代理人,无法按时到市或镇区劳动人事争议仲裁机构参加庭审的,可以通过电话、邮寄等方式向仲裁机构提出延期开庭审理。在排除疫情关联史的前提下,如双方当事人及其代理人均要求不改期的,在做足安全措施的情况下可如期安排开庭。

  五、加强劳动保障监察执法

  (一)疫情防控期间,劳动保障监察机构要进一步畅通举报投诉电话、信件、网上举报投诉平台等非现场方式举报投诉渠道,充分利用信息化手段开展执法服务,暂停非必需的现场日常巡视检查和专项执法活动;对现场举报投诉,合理错峰分段,减少人员聚集,同时做好测温、消毒等疫情防控;案件办理可以书面审查形式进行,书面材料可通过网络或信函等方式报送。

  (二)劳动者如认为权益受到侵害,需向人社部门反映情况的,请以电话(12345、12333、各镇区人社分局)、来信、网络(市政府门户网站http://www.zs.gov.cn/、市人力资源社会保障局门户网站http://www.gdzs.lss.gov.cn/)等非现场方式进行反映。各人社分局对反映的问题将安排专人进行跟踪落实,切实保障劳动者的合法权益。

  附件:1.关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知

  2.关于积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情做好劳动关系相关工作的通知

  3.省人社厅关于春节延长假期间、延迟复工期间工资待遇的政策解答

  4.中山市镇区、村(社区)级劳动争议调解委员会一览表

  5.各镇区人社分局联系电话


附件1人力资源社会保障部办公厅关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知.doc 附件2关于积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情做好劳动关系相关工作的通知.doc 附件3省人社厅关于春节延长假期间、延迟复工期间工资待遇的政策解答.doc 附件4中山市各镇区、村(社区)级劳动争议调解委员会一览表.doc 附件5中山市各镇区人社分局联系电话.doc
工具条已关闭