近期，在广东部分地市出现的“妈妈岗”颇受关注。“妈妈岗”，顾名思义是一种为妈妈群体特设的岗位，工作时间灵活，便于让妈妈们兼顾家庭与工作。这也意味着，需要弹性工作、柔性管理。

　　2021年5月，“妈妈岗”探索在中山正式启动。中山市人社部门、各级妇联等联合起来，走访用工单位，收集部分企业可弹性工作需求信息，发布“妈妈岗”，不到两年，这一创新已遍布中山市23个镇街，又在去年走向更多珠三角城市，甚至推广至贵州等地。

　　日前，佛山市高明区妇联携手30家高明企业推出新一期528个“妈妈岗”。当地称，这既是“稳就业促就业”的重要抓手，也是缓解企业招工难的一个创新举措。

　　省统计局近日公布的最新人口数据显示，出生人口数量上，广东连续5年蝉联全国第一。作为生育大省、用工需求大省，广东近年来在生育政策及其配套政策支持上持续进行有益探索，“妈妈岗”也是其中之一。

　　“设立妈妈岗，缓解女性生育与发展的矛盾，是顺势而为。”广东省人口发展研究院家庭发展研究部研究员高菊说。

　　“妈妈岗”能在多大程度上改变妈妈们的生活？企业怎么看这一灵活用工形式？如何继续优化该举措，营造更好的生育环境？

　　●南方日报记者 徐勉 杨琼 苏芷妍 陈伊纯 盛正挺

　　（朱苏娇对本文亦有贡献）

　　○由人社妇联等倡议推进，缓和了妈妈们生育与发展的矛盾，是顺势而为的选择

　　○参与企业之所以主动“让利”，是因为“妈妈岗”能发挥缓解用工压力的作用

　　○人们期待“妈妈岗”能更长期、稳定，部分地市也在多渠道探索保障与支持政策

　　○它的出现是广东包容性生育支持的表现，以工作为纽带强化了妈妈与社会的联系

　　30岁出头的曹芹，身着一身中式旗袍，米色底碎花纹络，袖口腕到手臂处。这个“整妆待播”的主播，其实是一个宝妈。

　　宝妈曹芹所在的这个直播间，位于荣电集团（中山）3U生态产业园内。产业园距离自家闺女的幼儿园有7公里，每日周旋公司、家庭、学校三地，她却游刃有余，只因她所在的这个岗是“妈妈岗”——弹性工作、上班时间友好。

　　“以前就想出来工作，但很多工作的作息时间无法跟接送孩子的时间匹配。”佛山市维迈电器员工陈伟珍说，“妈妈岗”工作时间灵活，让她可以兼顾接送小孩，“非常合适”。

　　维迈电器目前已开工的生产线中有近一半都是“妈妈岗”。应当说，“妈妈岗”填补了灵活就业市场的需求，挖掘了就业市场的存量，激发了市场活力。

　　如今正值春招季，广东的招聘活动中，不少企业都设置了这样的“妈妈岗”，并“火”到了网络上。网友对此纷纷点赞，“建议全国推广，让全职妈妈有工作可做”。

　　下午5点左右下班

　　在中山市三乡镇第二工业区一角的伟立纺织品有限公司（下称“伟立纺织”），有一个“妈妈岗专属车间”，车间里有61名妈妈，平均年龄35岁。

　　15时30分，车间里非常安静，所有人都在赶工。再过1个多小时，妈妈们就要去接孩子放学。

　　目前，车间的工作时间为周一到周五的8时到17时，“工作时间跟着学校走”。加敏是一个6岁孩子的妈妈，去年4月，在看到社区里的“妈妈岗”培训传单后，她决定报名，公司离家才10多分钟的路程是她决定尝试的关键因素。

　　在佛山市，高明区益力多家庭配送中心也推出了“妈妈岗”，因工作时间地点灵活而深受宝妈欢迎。这份工作的内容主要为配送产品至固定客户后，到附近社区售卖产品、开拓新客户资源，时间一般为9时至15时。

　　采访中，记者发现“妈妈岗”多诞生于女性员工占比高的企业。比如，较早设立“妈妈岗”的中山悦辰电子实业有限公司女工的比例达七成，“妈妈岗”员工在一线员工中占比近1/3；中山同得仕丝绸服装有限公司（下称“中山同得仕”）的女性员工占比则超过了七成。

　　中山同得仕人事主任谭群英告诉记者，去年底，公司进行了一次摸底调查，发现部分求职者因为要照顾小孩上学，不能适应工厂的常规工作时间及加班。这也是公司“用工荒”加剧的重要原因。

　　为解决工厂的用工难题，同时也满足宝妈的务工需求，厂里创新推出了一条“妈妈岗”生产线，招聘了20多名宝妈员工。尝试之后，她惊喜地发现，“妈妈岗”员工不仅工作认真负责，而且具备极高的岗位稳定性，“这些员工大多居住在公司周边，孩子也在附近上学，对于岗位具有更高的忠诚度和稳定性”。

　　“她们不是企业的负累。”谭群英说，今年，中山同得仕决定进一步扩大招聘规模，招收60名“妈妈岗”员工。在开春的用工“抢人潮”中，“妈妈岗”也很大程度成了企业缓解用工压力的有效途径。

　　“目前，高明‘妈妈岗’主要集中在餐饮、房地产、保险、中介、包装、食品饮料、生活服务等行业。”高明区妇联组联和家儿部部长谢素文介绍，相关求职者主要集中在孩子在读幼儿园或小学的妈妈们，或者50岁以上的女性。

　　高菊认为，无论是从缓解女性生育焦虑、提高女性劳动参与率、减轻家庭经济压力，还是增加性别红利、促进女性发展等方面，“妈妈岗”都具有积极意义，“确实可以实现企业与女职工互惠共赢”。

　　天生的“好物分享家”

　　“妈妈岗”的设立，为待业的妈妈们找到了一条与社会联结的“就业路”。在直播、客服等行业，尤其需要这样懂生活的天生的“好物分享家”。

　　宝妈曹芹是一名“大主播”，月销售额最高有近百万元。面对镜头，她侃侃而谈，洋溢着自信与洒脱，不管是锅碗瓢盆，还是家中电器，都能成为其直播间内的热销产品。如今，她既是中山小有名气的带货达人，也是宝妈群内的“好物分享家”。

　　而所有的改变，都源于一年多以前，她在宝妈群里看到的一条信息——一场宝妈电商直播创业培训。当她将直播培训的消息拿给丈夫看时，收获的却是质疑，“直播要很能说的，你能行吗？”丈夫的话，激起了曹芹的好胜心，“我想证明给他看”。

　　培训期间，曹芹像是回到学校一样，每天认认真真地听课做笔记，学习如何直播出镜、后台运营、文案策划……“全身心投入其中，感觉慢慢有了自信。”曹芹说，每一期实践课上，都有学员边学边成功卖货，通过直播赚到第一笔收益。

　　这个过程中，丈夫也会看曹芹的直播，一场直播下来，他会和妻子谈论直播中可继续改进的地方——语言可以更简练、表情要保持……两人共同进步——这是曹芹所认为亲密关系的“理想状态”。

　　“如果经济无法独立，家庭也常常会有矛盾。”在曹芹重返职场后，家庭关系悄然发生变化，“生活里不止有鸡毛蒜皮，还有期待和共识”。如今，曹芹和团队里的其他3名妈妈便分饰“带货主播”“网店运营”“文案策划”，这个小团队每月能卖出数百单小家电。

　　“这是只要有一台手机，便能胜任的工作。”荣电集团执行董事侯爱明说，宝妈们无需考虑仓储、备货、售后等事项，仅负责直播带货的环节。她们上下班时间高度弹性化，不需要打卡坐班，随时能利用在家的碎片化时间直播。

　　为什么企业愿意“让利”，推出“妈妈岗”？

　　“我们生产的小家电本就面向家庭。妈妈们作为主播，她们既是体验官，亦是分享官。”侯爱明告诉记者，通过设置带货主播“妈妈岗”，可以充分利用主播们的碎片时间，同时，企业按销售额支出成本，比雇佣专门的主播划算不少。

　　佛山鸿远电子商务有限公司（下称“佛山鸿远”）也计划推出客服、主播等类别的“妈妈岗”。该公司招聘部负责人关靖豪认为，客服、主播非常需要耐心和责任感，这些恰是妈妈们的优势。

　　而且，对于该公司主营的卫浴产品，有生活经验的妈妈们会有更贴切的了解。“妈妈们反而能给公司提供更高质量的工作效果。”关靖豪说，“妈妈岗”也有效解决了企业人手紧张的问题，尤其是在大促期间。

　　为提供“妈妈岗”，更好吸引妈妈们入职，佛山鸿远目前已调整好薪酬架构。关靖豪介绍，对于客服而言，主要以时薪+绩效+提成为主，若能每天工作8小时，其工资每月可达4500元左右；主播则以时薪50元来计算薪酬。

　　“妈妈岗”不只有直播一种形式。

　　在中山市小榄镇，38岁的黄凤意是益力多中山小榄家庭配送中心的一名“妈妈岗”配送员。她的工作时间一般是每天8时30分到15时30分，骑上小电动，载着数十排“益力多”，穿梭于大街小巷送货，“不用像外卖员一样赶时间和拼单数”，所以从容很多。

　　绍琼如今在伟立纺织的“妈妈岗”车间工作。她的丈夫甄勇从事电商行业，基本没有稳定的工作时刻表。因此，夫妻俩共同决定，绍琼从制鞋厂换到“妈妈岗”车间上班。“这样至少有一个人每天都能接送孩子。”甄勇说。

　　成为主播后，曹芹就很少感到“分裂”与焦虑。曾经，她以为生活需要作出选择，要么拼搏职场，要么努力家庭，如今，将时间串起的灵活工作，让这架摇摆不定的天平有了平衡的可能。在宝妈们眼中，“妈妈岗”是一种自我价值实现和社会归属感的体现。

　　在华南农业大学经济管理学院教授罗明忠看来，广东是生育大省，拥有比较大的需要照料子女的妈妈群体，“妈妈岗”的出现一定程度上是广东包容性生育支持的表现，有利于妈妈们在抚育子女和照料老人的同时，以工作为纽带强化与社会的联系。

　　“妈妈岗”已推广至全国

　　有人说，“妈妈岗”是一个多方共赢的开始。

　　为此，人们更加关注，有没有更多有力、长效的扶持举措，为这一就业模式提供坚实支撑，让“妈妈岗”成为长期稳定的“妈妈港”。

　　党的二十大报告强调，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。国务院印发的《“十四五”就业促进规划》指出，支持多渠道灵活就业和新就业形态发展。

　　对此，中山等地进行了不少探索。去年7月，中山市印发《关于大力推行“妈妈岗”就业新模式的若干措施》，从就业扶持、税收减免、雇佣双方权益保护等八个方面提出18项措施支持推广“妈妈岗”，企业吸纳妇女就业，符合要求每个月可以获得400元/人的补贴。“妈妈岗”员工每人每月也能获得300元的灵活就业社保补贴。

　　为助力妇女更好就业，中山市妇联还联手相关部门编印《“妈妈岗”女性灵活就业法律合规指引》，进一步规范、引导及帮助“妈妈岗”推广落实，鼓励更多妇女愿意尝试“妈妈岗”，引导更多用工单位设置“妈妈岗”，计划将“妈妈岗”推广到更广泛的平台上。

　　佛山高明区妇联则尝试结合“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三大工程开展技能培训，为妇女创业就业搭建平台，推动城乡妇女与经济社会同步发展。为推动“妈妈岗”提质扩容，此前高明区妇联通过主动电话或走访企业、行业协会以及就业服务中介，争取企业拿出一批有保障、门槛低、时间灵活的“妈妈岗”。

　　中共广东省委党校（广东行政学院）应急管理教研部副主任、法学博士、教授张青认为，中山针对“妈妈岗”出台专项政策是一项有益探索，可以在此基础上，针对不同的补贴对象进行细分，做好分层分级分类设计。

　　张青建议，广东可通过技能培训的方式，将更多一线“妈妈岗”员工培养为高技能人才，按技能等级给予分类分层补贴，促使更多“妈妈岗”转化为高级、中级技术工人。此举不仅能为企业培养人才，也让宝妈掌握一技之长，优化技能人才梯队。

　　在“妈妈岗”上，越来越多宝妈们通过自己的耐心和努力赢得了尊重，更多企业也在尝试中逐渐发现了妈妈们的优势所在。

　　如今不仅在广东，全国多地也在试跑“妈妈岗”。比如，江西吉安峡江县有药厂开设了专门针对留守妈妈的生产线；在抚州崇仁县，服装企业在学校附近创办缝纫“社区车间”，吸纳陪读妈妈们就业。

　　这仅仅是一个开始

　　随着“妈妈岗”的推行，一些问题也逐渐显现出来。

　　首先，部分岗位在设计之初没能很好满足妈妈群体的需求；现有的“妈妈岗”往往缺乏晋升渠道，更谈不上职业规划。据谢素文观察，现有“妈妈岗”中，小区配送员、文员等岗位因灵活性高，较受宝妈欢迎，房地产和保险销售类岗位宝妈入职意愿不高。

　　伟立纺织人事主管方秀丽承认，“妈妈岗”员工的平均学历不高，但她也发现，“她们非常愿意为重返职场努力”。为此，伟立纺织为“妈妈岗”员工们设立了一定的晋升机制，从车床员工到小组组长。加敏用了半年时间得到了这个晋升机会，现在负责车间流水线的统筹工作。

　　其次，提供“妈妈岗”的企业主要分布在中心城区，镇街企业相对较少，岗位拓展的渠道也有限。为此，佛山高明区妇联借助“高明通”“高明人社”“高明人才网”等网端平台，开设“妈妈岗”专栏，线上收集妈妈们的求职意向、及时向登记求职的妈妈推介合适的岗位。

　　此外，现有的“妈妈岗”还多是缺少技术和知识含量的岗位。有网友呼吁，“建议增加一些编辑校对等有一定文化程度要求的岗位”。业内人士指出，劳动密集型和低技术型的劳动相对容易分包计价，因此成为“妈妈岗”探索的开端。

　　“管理方式的创新，有助于帮助实现工作、育儿两不误，一定程度缓解生育与发展间的矛盾，这是“妈妈岗”给我们的重要启示。”高菊认为，除了用人单位开展柔性管理外，构建生育友好型社会，需要育儿主体、家庭、政府、单位、社会共同协作。