为普及社保知识、传递社保政策,2023年8月18日至22日,中山市社保局借助第十五届中山书展举办的契机,在书展现场支起宣传摊位,开展了五场不同主题的社保宣传志愿服务活动,为来往的群众提供贴心、暖心的社保服务。
人来人往的书展会场中,除了琳琅满目的书籍和文创产品外,还有一抹蓝色特别亮眼,那就是市社保局精心布置的志愿服务摊位。连续五天,身穿蓝马甲的志愿者们都活跃在摊位周边,解答群众日常关心的社保问题,主动发放《社保高频问答》小册子等宣传资料,进行社保政策宣讲。
针对书展人流量大、群众服务需求广泛的特点,市社保局围绕目前的工作重点以及群众最关切的问题,设计了“全民参保”、高校毕业生、社保基金反欺诈、退休人员领取养老金资格认证、“社保尊才”等五个主题的宣传横幅以及背景宣传展板、相关宣传手册等,引导群众就想了解的问题展开咨询。
“我现在没有工作,可以参加社保吗?”“我刚刚毕业准备工作,社保方面有什么需要注意的?”“我今年要退休了,如何申领养老金?”志愿者们对群众的问题进行了耐心细致的解答,同时主动与群众交流,开展有针对性的社保政策知识普及、守法诚信办理社保业务、提高群众的社保基金反欺诈意识等等。现场还联合市地税部门工作人员共同开展全民参保的宣传,咨询气氛热烈,受到了广大群众的一致好评。
此次社保志愿宣传活动,提高了群众对社保相关政策法规的知晓度,把政策、服务直接送达群众,让社保政策更贴近群众的生活。下一步,中山市社保局将继续聚焦群众关注的社保问题,创新服务模式,常态化开展社保志愿服务活动,让更多社保服务与群众“零距离”接触,不断增强群众在社保领域的获得感、幸福感、安全感。