春暖花开之际,南粤大地迎来了返岗复工的热潮。为切实促进异地务工人员返工就业,保障好务工人员的社保权益,中山市社保局联合就业部门、金融机构和镇街社保经办机构,积极组织全市社保志愿者开展“南粤春暖 社保护航”系列社保志愿服务活动,向异地务工人员宣传社保政策、提供社保服务,不断提升社会保险政策的知晓度,提高群众参保积极性、主动性、自觉性。
创新方式,打造“游戏+”社保体验。市社保局积极发动全市各镇街组织开展社保志愿服务,同时也通过在各大招聘会现场设置社保咨询摊位,提供专业社保咨询解答。市社保局组织志愿者前往“中山易就业——2025年春风行动专项招聘会”现场开展社保志愿服务活动,为过往群众及求职者们解答失业金申领、社保关系转移等高频问题,并现场指导群众办理参保、查询缴费和查询退休年龄等,力求让每一位群众都听得懂、会操作。同时,为提升社保宣传的趣味性和群众参与度,市社保局将社保常识与游戏化体验相结合,通过丰富的奖品吸引求职者和群众参加社保问答小游戏,由志愿者一对一进行错题讲解,令答题者对社保知识的印象更加深刻。
部门联动,打造“就业服务+社保服务”双服务模式。市社保局及各镇街主动对接就业部门,组成“社保+就业”志愿服务队伍,在返岗专车上、各大招聘会现场开展联合志愿服务活动,使返岗与求职群众到市、到点、到岗就能享受近距离社保服务。同时,联合合作银行,在招聘会上设立个人养老金宣传摊位,为求职者和用人单位提供“社保+金融”一站式综合服务。银行工作人员现场详细讲解个人养老金政策,包括开户流程、缴费方式、税收优惠等内容,并指导求职者通过手机App快速完成个人养老金账户开通,同时也向群众提供社保政策解读、参保流程咨询、社保卡办理等服务,让异地务工人员在了解基本养老保险政策的基础上,增加对补充养老保险制度的了解。
全面覆盖,多场景提供暖心社保服务。市各镇街积极响应活动,陆续根据本地实际情况组织开展各式各样贴近群众的社保志愿服务活动,亮点纷呈:南区在组织接回广东大自然园林绿化有限公司新老员工的返岗专车服务上点对点派发社保宣传单张,一对一提供社保宣传及服务;火炬开发区派出社保志愿者29人次,主动穿梭于招聘会现场派发宣传资料,力求将社保政策普及给更多流动求职者。横栏镇在青年创业集市上设置社保政策咨询摊位,创业摊位、招聘会、元宵节表演等活动集聚一堂,现场热闹非凡。各镇街均积极响应活动,结合本地招聘活动,现场对群众关心的高频问题进行答疑解惑,手把手教群众查询退休年龄、个人权益、工伤预防等,切实提升务工人员对社保政策的知晓度。截至2月20日,全市已累计开展社保志愿服务活动22场,服务群众2000余人次。
下一步,中山市社保局将持续结合“南粤春暖”行动开展各类社保政策宣传和志愿服务,针对务工人员的社保需求,通过集中宣传、线上线下媒体推送、上门宣讲等多种形式,实现更加精准到位的宣传和服务,同时不断优化社保服务流程,提高服务质量,持续推动中山社保事业高质量发展。